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The City of Portland, Oregon

Portland Water Bureau

From forest to faucet, we deliver the best drinking water in the world.

Customer Service: 503-823-7770

GENERAL INFORMATION: 503-823-7404

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¿Qué es el Programa de Asistencia Financiera del Departamento del Agua de Portland?

Woman with mail at front door¿Te cuesta pagar tu factura de servicios públicos?

A veces sucede lo inesperado.

Tú o alguien que conoces pueden ser elegibles para participar en el programa de Asistencia Financiera del Departamento del Agua de Portland.

Las personas que reciben una factura del Departamento del Agua de Portland y cumplen con las pautas de ingresos pueden solicitar nuestro programa, que está diseñado para ayudar a aliviar el costo de pagar sus cuentas regulares de alcantarillado, aguas pluviales y agua. La inscripción te proporciona acceso a:

  • Un descuento en cada factura. Ampliamos los criterios de elegibilidad y agregamos ayuda adicional para los hogares con ingresos más bajos.
  • Un voucher de emergencia, en caso de que te encuentres en una emergencia inesperada. Recientemente hemos aumentado el monto máximo del cupón de crisis a $500, disponible una vez cada 12 meses.

Solicita en línea en www.portlandoregon.gov/water/FinancialAssistance o aplica en persona, llamándonos al 503-823-7770 para obtener formularios.

Ayuda financiera para cualquier cliente, independientemente de sus ingresos

La mayoría de las personas paga sus cuentas de alcantarillado, aguas pluviales y agua cada tres meses. Nuestro personal de Servicio al Cliente puede configurar pagos mensuales y otros arreglos de pago al 503-823-7770.

¿Estás teniendo una emergencia personal?

Puedes solicitar ayuda a través del Programa de Seguridad de Servicios al 503-865-2650.