El centro de atención en persona del Departamento de Aguas estará cerrado.
En nuestro afán por demostrar nuestro interés por los clientes y el personal, el Departamento de Aguas de Portland dejará de atender al público en persona a partir del lunes 16 de marzo en nuestra ubicación de Interstate, 664 N. Tillamook St. Puede comunicarse con nosotros al 503-823-7770 de lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m. o enviar un correo electrónico a PWBCustomerService@portlandoregon.gov. Puede dejar un cheque o un giro postal en nuestro buzón de correo fuera del horario de trabajo en Interstate, 664 N. Tillamook St.
Si su servicio de agua fue desconectado por falta de pago y está llamando para solicitar que lo restablezcan, llame durante el horario de trabajo. Si desea restablecer su servicio fuera del horario de trabajo pagando una tarifa de hasta $250, llame al 503-823-4874. Puede evitar pagar la tarifa si hace su pedido durante las horas de trabajo. Para informar emergencias de agua fuera del horario de atención al público, llame al 503-823-4874, las 24 horas del día, los siete días de la semana.
El Departamento de Servicios de Desarrollo y el Departamento de Aguas ofrecen la siguiente ayuda financiera:
Acuerdo de pagos
Descuento de tarifa para cargos de alcantarillado y agua
Vales de crisis
El programa Utility Safety Net