Skip to Main Content View Text-Only

The City of Portland, Oregon

Portland Water Bureau

From forest to faucet, we deliver the best drinking water in the world.

Customer Service: 503-823-7770

GENERAL INFORMATION: 503-823-7404

More Contact Info

Subscribe to RSS feed

Most Recent

View Less

Apa dumneavoastră: sigură și disponibilă în perioada crizei COVID-19 (Romanian)

Apa de la robinet din Portland este sigură pentru consum.

Apa de la robinet din Portland este sigură pentru consum. 

Alimentarea cu apă va continua.

Oferim ajutor financiar.

Suntem aici dacă aveți nevoie de noi.

 

Apa de la robinet din Portland este sigură pentru consum. 

Apa de la robinet este sigură pentru consum. Procesul de tratament al apei operat de noi ucide microbii, inclusiv virusurile. Apa dumneavoastră este sigură pentru consum în perioada crizei COVID-19.

Întrebări cu privire la calitatea apei: 503-823-7525  WBWaterLine@portlandoregon.gov (Sunt disponibile traducere și interpretariat.)

Alimentarea cu apă va continua.

Păstrăm sistemul în stare de funcționare.  Nu vă vom opri alimentarea cu apă dacă aveți o factură neplătită. Uneori alimentarea cu apă este întreruptă de către avarii de conducte sau lucrări de întreținere. Dacă știm că vom avea nevoie să întrerupem temporar furnizarea apei pentru a face lucrări la sistem, vă vom anunța.

Operatori care includ spitale și clinici de dializă, intervenții la incendii cât și clienți comerciali și casnici depind de apă în fiecare zi.  Portland Water Bureau va menține alimentarea cu apă și o va pune la dispoziția comunității pe toată perioada pandemiei COVID-19. Am luat măsuri semnificative pentru a ne asigura că angajații noștri esențiali rămân sănătoși și sunt în siguranță și vor continua munca lor importantă de livrare a unei ape potabile de înaltă calitate pe întreaga durată a acestei crize de sănătate publică. Deservirea cu apă nu va fi întreruptă. Cu toate acestea, o amenințare mult mai mare la adresa alimentării cu apă este un cutremur. Este recomandat să aveți 1 galon de apă de persoană pe zi, pentru o perioadă de 14 zile.

Oferim ajutor financiar.

E posibil să puteți obține o reducere a facturii sau un voucher de criză. Echipa noastră de Servicii Clienți lucrează din greu să răspundă la întrebări.  Noi păstrăm distanțarea la locul de muncă, astfel încât avem mai puțin personal decât în mod normal. E posibil să fie necesar să așteptați mai mult decât de obicei să vorbiți cu un reprezentant.

Suntem aici dacă aveți nevoie de noi. 

Întrebări legate de factură: PWBCustomerService@portlandoregon.gov  503-823-7770 (Sunt disponibile traducere și interpretariat.)

Orașul Portland Centrul de Servicii Clienți fără programare este închis. Orele de funcționare ale centrului de apeluri sunt limitate. Am operat ajustări la Portland Water Bureau/programul de funcționare al serviciului cu clienții al Biroului pentru Servicii de Mediu ca răspuns față de situația în rapidă evoluție a COVID-19. Vă mulțumim pentru răbdarea dumneavoastră în timp ce lucrăm să vă servim, urmând îndrumările de sănătate publică pentru protecția angajaților noștri. Centrul nostru de servicii clienți fără programare de pe strada N Tillamook , este închis până la alte anunțuri.

Întrebări cu privire la calitatea apei sau presiunea apei?  503-823-7525 WBWaterLine@portlandoregon.gov  (Sunt disponibile traducere și interpretariat.)

Urgențe cu privire la apă:  503-823-4874 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână