Skip to Main Content View Text-Only

The City of Portland, Oregon

Portland Water Bureau

From forest to faucet, we deliver the best drinking water in the world.

Customer Service: 503-823-7770

GENERAL INFORMATION: 503-823-7404

More Contact Info

Subscribe to RSS feed

Most Recent

View Less

Ваша вода: безпечна та доступна протягом кризи у зв'язку з коронавірусною інфекцією COVID-19 (Ukrainian)

У місті Портленд вода з крана безпечна для пиття

У місті Портленд вода з крана безпечна для пиття

Водопостачання не припиниться

Ми надаємо фінансову допомогу

Ми готові надати вам допомогу у разі необхідності

 

У місті Портленд вода з крана безпечна для пиття

Ваша вода з крана безпечна для пиття. Наш процес очищення води знищує мікроорганізми (і віруси в їх числі).  Вашу воду можна спокійно пити без будь-якої загрози для здоров'я під час кризи у зв'язку з коронавірусною інфекцією COVID-19.

Питання стосовно якості води: 503-823-7525 WBWaterLine@portlandoregon.gov (Надаються послуги письмового та усного перекладу.)

Водопостачання не припиниться.

Ми підтримуємо роботу системи.  Ми не будемо відключати вам воду за несвоєчасну оплату рахунку.Інколи трапляються перебої з постачанням води через прориви трубопроводу або профілактичні роботи. Якщо нам стане відомо про необхідність тимчасово відключити вам водопостачання для проведення ремонтних робіт, ми вам про це повідомимо. 

Різні галузі, включно з лікарнями, клініками діалізу, пожежними службами, підприємствами та індивідуальними клієнтами, кожного дня покладаються на воду. Бюро водопостачання міста Портленд продовжить забезпечувати потреби місцевого населення у воді протягом пандемії КОВІД-19. Ми запровадили важливі заходи для того, щоби дбати про безпеку нашого критично важливого персоналу, захищати його здоров'я та забезпечивати йому можливість і далі виконувати важливу роботу з постачання високоякісної питної води протягом цієї кризи у галузі охорони здоров'я. Надання послуг з водопостачання не припиниться. Втім набагато більшою загрозою для нашої системи водопостачання є землетруси. Тому рекомендується мати у запасі по 1 галону води на одну людину на день, на 14 днів.  

Ми надаємо фінансову допомогу.

Можливо, ви зможете отримати знижку на суму рахунку або кризовий ваучер. Працівники нашого відділу з роботи з клієнтами активно працюють над тим, щоб відповідати на ваші питання.  Ми підтримуємо дистанцію між працівниками на робочому місці, тому в нас зараз працює менше людей, ніж звичайно.  Можливо, вам доведеться довше очікувати телефонного з'єднання з нашим представником.

Ми готові надати вам допомогу у разі необхідності. 

Питання стосовно рахунків: PWBCustomerService@portlandoregon.gov  503-823-7770 (Надаються послуги письмового та усного перекладу.)

Центр обслуговування клієнтів Бюро водопостачання міста Портленд зачинено. Часи роботи телефонного сервісного центру обмежені. Ми змінили графік роботи Бюро водопостачання та Екологічної служби міста Портленд у зв'язку зі стрімкими змінами у ситуації з коронавірусною інфекцією COVID-2019. Дякуємо вам за терпіння. Ми намагаємось забезпечувати надання послуг, дотримуючись при цьому рекомендацій служб охорони громадського здоров'я щодо захисту наших працівників. Наш Центр прийому клієнтів на вул. N. Tillamook зачинено до подальших повідомлень.

Питання щодо якості або тиску води? 503-823-7525  WBWaterLine@portlandoregon.gov (Надаються послуги письмового та усного перекладу.)

Аварійні ситуації з водопостачанням: 503-823-4874 Цілодобово, 7 днів на тиждень